La empresa estadounidense Netflix se ha hecho con una gran parte del mercado estadounidense de vídeo bajo demanda. Netflix Originals ofrece una variedad de programación original, incluyendo series de televisión y películas. Las películas y programas de televisión de Netflix pueden verse al instante en el ordenador o en cualquier dispositivo conectado a Internet que admita las aplicaciones de Netflix. Esto incluye televisores inteligentes y teléfonos inteligentes, así como reproductores multimedia en streaming y consolas de juegos.

Los mensajes de error de Netflix son comunes. Pero no te preocupes. Tenemos la solución para la mayoría de los códigos de error. Este artículo proporcionará soluciones prácticas a los códigos de error de Netflix -11800, -100 y -14.

Para otros códigos de error en Netflix, haga clic en los siguientes enlaces.

Código de error de Netflix m7353

Código de error de Netflix m7121-1331

Código de error de Netflix m7111-5059

Códigos de error de Netflix -11800 y -100 Soluciones

Si te encuentras con un mensaje de error de Netflix como:

Se ha producido un problema al reproducir este elemento. Inténtelo de nuevo más tarde o seleccione otro elemento. Visita www.netflix.com/support para obtener más información.

o No se puede reproducir el título. Vuelve a intentarlo más tarde.

Es probable que hayas encontrado el código de error -11800 de Netflix. Suele referirse a datos guardados en su dispositivo que deben ser actualizados. Del mismo modo, el Código de Error -100 de Netflix puede ser causado por la misma razón. Para solucionar el problema, siga la solución de problemas que se indica a continuación.

SOLUCIÓN 1. Reinicie su dispositivo

Para Apple TV

1. Apaga el Apple TV y el televisor al que está conectado durante más de 2 minutos.

2. Vuelva a conectar ambos dispositivos y restablézcalos a su estado original.

3. Prueba Netflix una vez más.

Para Smart TV como Amazon Fire TV/Stick

1. Desenchufa tu dispositivo de la corriente durante al menos 1 minuto y vuelve a enchufarlo.

2. Vuelve a encender el dispositivo con el mando de Fire TV.

3. Prueba de nuevo con Netflix.

Para iPhone, iPad o iPod touch

1. Pulse simultáneamente el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado. 2. Arrastra el control deslizante para apagar completamente tu dispositivo.

2. Para volver a encender su dispositivo, mantenga pulsado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

3. Intenta volver a abrir Netflix de nuevo.

ARREGLO 2. Pruebe con otra conexión de red

Los pasos para cambiar la conexión de red para diferentes dispositivos suelen ser parecidos, así que aquí vamos a tomar el Apple TV como ejemplo.

1. Vaya a Ajustes > Red > Wi-Fi. 2. Seleccione su red Wi-Fi actual y haga clic en Olvidar red.

2. Pulse el botón Menú o Atrás en su Apple TV Remote. 3. Seleccione de nuevo Red y seleccione otra red Wi-Fi para conectarse.

3. Vuelva a abrir Netflix para ver si el problema se ha resuelto.

ARREGLO 3. Compruebe si hay actualizaciones disponibles de Netflix

Tomemos como ejemplo el iPhone.

1. En la pantalla de inicio, seleccione App Store > Buscar > Netflix > Actualizar.

2. Espera a que se complete la actualización y vuelve a probar Netflix.

ARREGLO 4. Restaurar la configuración por defecto

Nota: Tenga en cuenta que al seguir estos pasos se borrarán todos los datos almacenados en su dispositivo. Es posible que se incluyan las aplicaciones, las contraseñas almacenadas y otra información. Comprueba que tienes acceso a los detalles de inicio de sesión de cualquier aplicación o servicio, incluida la contraseña de tu red Wi-Fi, antes de proceder.

1. Pulse el botón de Inicio en su mando a distancia.

2. Seleccione Ajustes > Sistema o Dispositivo > Restablecer valores de fábrica.

3. Pruebe Netflix de nuevo.

Códigos de error de Netflix -14 Soluciones

Lo sentimos, no hemos podido contactar con el servicio de Netflix. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. (-14)

El código de error -14 de Netflix suele aparecer con el mensaje de error anterior, lo que suele indicar que hay un problema con su conexión de red. A continuación se adjuntan las soluciones al Código de Error -14 de Netflix.

FIX 1. Borrar las cookies de Netflix

Para el ordenador

1. Ir anetflix.com/clearcookies. Este paso le hará salir de su cuenta.

2. Selecciona Iniciar sesión e introduce tu correo electrónico y contraseña de Netflix.

3. Pruebe Netflix de nuevo.

Para Smartphone

1. Desde la pantalla de inicio, seleccione Ajustes > General > Apps o aplicaciones > Gestionar aplicaciones > Netflix > Almacenamiento > Borrar datos.

2. 2. Prueba Netflix de nuevo.

ARREGLO 2. Pruebe con otra conexión de red

Esta parte es la misma que he mencionado en Soluciones a los Códigos de Error de Netflix -11800 y -100, y por favor deslice hacia arriba para ver las instrucciones detalladas.

¿Cómo ver vídeos de Netflix sin mensajes de error?

Si quieres ver los títulos de Netflix sin ningún mensaje de error, la mejor opción debería ser un descargador de vídeos de Netflix que te permita ver los vídeos descargados sin conexión y sin ningún tipo de molestia.

Y2mate Netflix Downloader es una de las herramientas únicas y perfectas que debería hacer la tarea por usted. Como un descargador de Netflix todo incluido, completo y potente, puede resultar ser algo que usted encontraría extremadamente impresionante con sus capacidades.

StreamGaGa Netflix Downloader
StreamGaGa Netflix Downloader
>
Complete Download Support for Any Regional Netflix Websites.
StreamFab All-In-One
StreamFab All-In-One
>
The best video downloading solution allows you to download videos from any streaming sites.
MyStream Netflix Downloader
MyStream Netflix Downloader
>
Watch Netflix Offline Through Downloading Netflix Movies, TVs and Shows.
More from Y2mate.Work
StreamGaGa Netflix Downloader
StreamGaGa Netflix Downloader
>
Complete Download Support for Any Regional Netflix Websites.
StreamFab All-In-One
StreamFab All-In-One
>
The best video downloading solution allows you to download videos from any streaming sites.
MyStream Netflix Downloader
MyStream Netflix Downloader
>
Watch Netflix Offline Through Downloading Netflix Movies, TVs and Shows.